Відгуки про компанію Дім Комфорт

• Коментар продавця12.11.2021

  Спасибо за отзыв!Будем рады Вас услышать еще! С ув. маг. https://domcomfort.net.ua/ua/

заказ не был исполнен. После приема заказа и его подтверждения был оплачен аванс. Спустя 20 дней после оплаты был задан вопрос, когда будет исполнен заказ, в ответ было указано, что срок ещё не истёк и заказ будет выполнен спустя неделю. Спустя неделю мне было сообщено, что товара нет в наличии.

• Коментар продавця06.11.2021

  Доброго дня шановні клієнти,так нам не завжди виходить викупити всі товари,особливо ті, які дуже популярні в Польщі,та з'являються в малій кількості час від часу.Даний клієнт замовляв у нас дві позиції.Оду ми відправили і він її отримав,тому Ви написали не зовсім правду, заказ був виконаний,але нажаль не в повному обсязі.За що приносимо вибачення!Усім гарних покупок разом з нами,і щоб вибрані вами товари були завжди в наявності для викупу.Всім дякую за розуміння!
  Доставка "Нова Пошта" (Платная)
  Экспресс-накладная 20450463242670
  Статус отправления Отправка получена
  Дата отправки 03.11.2021
  Плательщик Получатель
  Оценочная стоимость 225.17 грн

• Коментар продавця12.11.2021

  Спасибо за отзыв!Будем рады Вас услышать еще! С ув. маг. https://domcomfort.net.ua/ua/

Ввічливий продавець. Дуже оперативні відповіді на всі питання. Товар якісний. Був ньюанс але душе швидко знайшли рвшення. Однозначно рекомендую і буду звертатися ще.

• Коментар продавця12.11.2021

  Спасибо за отзыв!Будем рады Вас услышать еще! С ув. маг. https://domcomfort.net.ua/ua/

• Коментар продавця12.11.2021

  Спасибо за отзыв!Будем рады Вас услышать еще! С ув. маг. https://domcomfort.net.ua/ua/

Заказала два детских стульчика. К самому товару, обслуживанию и скорости отправки нет никаких нареканий! Но! Я заплатила за доставку 300 грн. Мне пришла посылка не в отделение, которое я не указывала. Вес посылки (фактический) 8 кг, а на бумаге 40. И да, я понимаю, что это габаритная посылка (80*80 см) но не крупногабаритная. И все бы ничего, если б я не покупала точно таких 2 стула у другого продавца 2 недели назад и оплатила за доставку 130 грн. Магазину абсолютно наплевать, как упаковывается товар и нужна ли там паллета.

• Коментар продавця01.11.2021

  Добрый день! Все товары едут по тарифам транспортной компании. Это указано на сайте.И мы не упаковываем товар, это не входит в стоимость товара. Предоплата зависит от сумы заказа. Заказ меньше 500грн - обязательно полная предоплата.
  Обращаем Ваше внимание на то ,что за услугу "наложенный платеж" Новая Почта помимо доставки берет дополнительную комиссию в размере 20 грн + 2% от суммы, рекомендуем проводить полную оплату.
  Если заказ выпал на выходные дни — срок доставки увеличивается на количество выходных. 
  Когда очень много отправок,мы не всегда можем проконтролировать все посылки.К сожалению после отгрузки на терминал , мы не видим как товар упаковывается. Но Вы как клиент службы перевозки,которую Вы выбрали сами,также могли потребовать разъяснения ,почему поехал товар в палете и была ли такая необходимость.Также написать акт на перерасчет даной отправки, почему так не сделали, почему претензии к нам,там на отделении Покупатели молчат,а Перевозчик этим пользуется ,а крайними остаемся Мы... Нужно отстаивать свои права с теми ,с кем есть у Вас разногласия,а не писать отзывы нам ,что мы не проследили. Всем спасибо за понимание!

• Коментар продавця12.11.2021

  Спасибо за отзыв!Будем рады Вас услышать еще! С ув. маг. https://domcomfort.net.ua/ua/

• Коментар продавця12.11.2021

  Спасибо за отзыв!Будем рады Вас услышать еще! С ув. маг. https://domcomfort.net.ua/ua/

Качество товаров на высоте, очень все понравилось! Менеджер быстро связалась со мной, вежливая в общении :) рекомендую

• Коментар продавця12.11.2021

  Спасибо за отзыв!Будем рады Вас услышать еще! С ув. маг. https://domcomfort.net.ua/ua/

• Коментар продавця12.11.2021

  Спасибо за отзыв!Будем рады Вас услышать еще! С ув. маг. https://domcomfort.net.ua/ua/