Отзывы о компании Дом Комфорт

Заказала ребенку IKEA Акула (303.735.88) Мягкая игрушка, акула 100см. со мной связались и подробно рассказали об условиях и сроках доставки. Доставили оперативно, даже раньше получили, чем ожидалось. ребенок очень доволен. спасибо.

• Комментарий продавца12.11.2021

  Спасибо за отзыв!Будем рады Вас услышать еще! С ув. маг. https://domcomfort.net.ua/ua/

• Комментарий продавца12.11.2021

  Спасибо за отзыв!Будем рады Вас услышать еще! С ув. маг. https://domcomfort.net.ua/ua/

• Комментарий продавца12.11.2021

  Спасибо за отзыв!Будем рады Вас услышать еще! С ув. маг. https://domcomfort.net.ua/ua/

• Комментарий продавца12.02.2022

  Спасибо за отзыв!Будем рады Вас услышать еще! С ув. маг. https://domcomfort.net.ua/ua/

• Комментарий продавца12.09.2021

  Володимир на сайті вказано що товар під замовлення, у Вас була пром оплата і Вам повідомили що доставка займає від 10 до 20 робочих днів.Ви погодилися.А вже через 10 днів самі передзвонили і попросили відмінити замовлення та поверну пром оплату.Хоча товар вже був викуплений.Ми Вам пішли на зустріч і виконали ваше прохання,за що отримали від Вас, не правдивий відгук.Ми завжди на зв'язку і раді надати інформацію по замовленні.Всім гарних покупок та покупців.

Не було товара в наявності, хоча на сайті було написано , що є.
Але продавець зателефонував, повідомив про це.

• Комментарий продавца05.09.2021

  Доброго дня!В нас в наявності стояло 3 шт.Ви ж замовили 12 одиниць.Тому
  В цій ситуації, Вам і сказали що під замовлення!Не розумію тих клієнтів,які пишуть відгук,з якими не було факту купівлі продажу.Просто телефона розмова.Вам не підійшли терміни доставки,ми відмінили замовлення.То що саме Вам не сподобалося в нашому магазині,що на момент замовлення, не було тої кількості ,яку ви хотіли???Всім гарних покупок,а нам хороших клієнтів.

• Комментарий продавца12.02.2022

  Спасибо за отзыв!Будем рады Вас услышать еще! С ув. маг. https://domcomfort.net.ua/ua/

• Комментарий продавца12.02.2022

  Спасибо за отзыв!Будем рады Вас услышать еще! С ув. маг. https://domcomfort.net.ua/ua/

Молодцы. Заказывал мягкую игрушку из IKEA, уточнил, чтобы как можно быстрее отправили. В итоге через час она была уже на почте и отправилась ко мне. И даже приехала ещё раньше, чем ожидалось. Понравилась оперативность данного магазина. И на связь вышли практически сразу же, уточнили все вопросы. Молодцы!

• Комментарий продавца12.02.2022

  Спасибо за отзыв!Будем рады Вас услышать еще! С ув. маг. https://domcomfort.net.ua/ua/

Зробила замовлення. Обіцяла вислати товар протягом 15 днів. Пройшов майже місяць, товар так і не вислали. Телефонувала продавцю декілька разів і мені обіцяли, що товар ось-ось надійде. При останній розмові пояснила, що чекати більше не зможу, так як буду у відрядженні. Тож просила, якщо товар не надішлють до певної дати, повернути кошти. Після цього продавець просто зник, на дзвінки перестали відповідати, товар не надіслали і гроші не повернули. Була вимушена звернутись до адміністрації Prom.ua, яка спрацювала дуже швидко(за що їй величезне дякую) і тільки після цього гроші повернули(добре що оплачувала пром оплатою).
Тож будьте обачні, оплачуйте тільки пром оплатою і якщо хочете отримати товар - звертайтесь до інших продавців. Цього продавця категорично не раджу.

• Комментарий продавца11.09.2021

  З Вами менеджер вела діалог і говорила що товар затримався на митниці, також говорила що саме Ваш товар є тільки У Варшаві,де з цього міста доставка займає в деяких випадках, до місяця. Ніхто не куди не зникав,тим паче у Вас була пром оплата,де все контролює Prom.За повернення коштів нас не просили, згодилися ще почекати.а коли він приїхав все ж таки,ви не схотіли розмовляти з менеджером ,який з Вас обслуговував,просто одразу кинули трубку.Бо вже написали відгук.Ще раз шановні клієнти,ми веземо товар з Польщі,є певні процедури,які займаються час,а саме від 10 до 20 робочих банківських днів,просимо уважно слухати,що Вам говорить менеджер при розмові.Всім гарних покупок разом з нами.