Отзывы о компании Дом Комфорт

Ещё не получила !!!! Делай выводы!!!

• Комментарий продавца02.08.2021

  Доброго дня! Клієнт попросив відправити укрпоштою,хоча ми не працюємо з цим перевізником,зробили виключення,людина в приклоному віці,а через два дні отримали негативний відгук,.А те що до Запоріжжя воно буде їхати тиждень,пані не розуміє,чи не хоче розуміти. Зроби людям добро,і вам віддячать,все що можу сказати з цього приводу.Трек код 0505006426160 27.07.2021 12:24:06 Створене Тоцкая Светлана
  +380680848847 69096 Запорізька обл., Запорізький рай., Запоріжжя,

Крісло нормальне все швидко тільки ніяких чеків

• Комментарий продавца12.02.2022

  Спасибо за отзыв!Будем рады Вас услышать еще! С ув. маг. https://domcomfort.net.ua/ua/

• Комментарий продавца12.02.2022

  Спасибо за отзыв!Будем рады Вас услышать еще! С ув. маг. https://domcomfort.net.ua/ua/

• Комментарий продавца12.02.2022

  Спасибо за отзыв!Будем рады Вас услышать еще! С ув. маг. https://domcomfort.net.ua/ua/

• Комментарий продавца12.02.2022

  Спасибо за отзыв!Будем рады Вас услышать еще! С ув. маг. https://domcomfort.net.ua/ua/

• Комментарий продавца12.02.2022

  Спасибо за отзыв!Будем рады Вас услышать еще! С ув. маг. https://domcomfort.net.ua/ua/

Рекомендую! Продавець супер, гарно проконсультували, швидко відправили.

• Комментарий продавца12.02.2022

  Спасибо за отзыв!Будем рады Вас услышать еще! С ув. маг. https://domcomfort.net.ua/ua/

• Комментарий продавца12.02.2022

  Спасибо за отзыв!Будем рады Вас услышать еще! С ув. маг. https://domcomfort.net.ua/ua/

Заказала торшер для мамы с предоплатой 100%. Пришёл треснутый. Старая мама на почте проверила, сразу сообщила, но забрала. В ту же минуту связалась с продавцом - его слова - забрали же. Товар не был упакован, как хрупкий и вообще настолько поврежден, что сложно даже представить, как это случилось, хотя у нас 3 таких и переезжали с ними и ни один и близко не треснул. В общем, не рекомендую. Отправила жалобу в общество прав потребителей, так как товар не входит в перечень тех, что не подлежат обмену и возврату.

• Комментарий продавца26.07.2021

  Здравствуйте, Мы работаем согласно Законодательству Украины. А оно гласит:
  1. Обмену или возврату подлежит исключительно новый товар, который не был в использовании, без повреждений, в заводской упаковке, со всеми наклейками и т. д.
  2. Гарантийному, то есть бесплатному ремонту, подлежит товар с заводским дефектом – то есть он испорчен вследствие нарушения производственных процессов, а не удара во время транспортировки.
  Ваш случай не подходит ни под один из указанных пунктов, поэтому мы не можем ни обменять, ни принять товар обратно, ни отдать производителю для гарантийного ремонта.
  Чтобы защитить наших клиентов от подобных ситуаций, мы страхуем товар у транспортной компании на полную стоимость.
  Если заказ приезжает с повреждением, клиент не выходя из отделения перевозчика, или не отпуская курьера, пишет Акт приема-передачи, где описывает дефект. Тогда транспортная компания компенсирует убыток.
  Но, если вы забираете товар у транспортной компании, вы даете юридическое согласие, что он приехал целый, и что у вас нет претензий к его состоянию. И тогда уже невозможно что-либо потребовать у транспортной компании.
  Спасибо всем за понимание, будьте внимательны при получении товара,и документально фиксируйте повреждения,не забирая товар с пункта выдачи.

• Комментарий продавца12.02.2022

  Спасибо за отзыв!Будем рады Вас услышать еще! С ув. маг. https://domcomfort.net.ua/ua/